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Terms and conditions (spanish)

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Terms and conditions (spanish)

Introducción

El presente documento incluye las condiciones de uso del sitio electrónico y los servicios de Dulk Workshops. Será necesario, además, leer nuestras Políticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de información. Dentro de los recuadros se incluye una breve explicación de las Condiciones de uso, que de ninguna forma representan un contrato legal.
Aceptación de las condiciones
Debe leer, comprender y aceptar estas condiciones de uso («Condiciones») antes de ingresar a www.dulk.es/workshops/ o cualquiera de sus enlaces («el Sitio»). Al momento de ingresar al sitio queda sujeto a estas Condiciones, que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted. Solo podrá ingresar después de haber leído y aceptado las Condiciones.
Acepta que Dulk Workshops utilice la información que comparta según lo establecido en nuestras Políticas de Privacidad en www.dulk.es/workshops/, anexa al documento.
Descripción del Sitio
El Sitio es una comunidad virtual para compartir cursos creativos de Dulk. Dentro de Dulk Workshops podrán aprender de los cursos publicados. En el Sitio también podrán publicar imágenes, fotografías, archivos de audio y video, compartir promociones y aprovechar y comprar servicios si así lo desean («Servicios»). Los Servicios incluyen, aunque no se limitan a, cualquier contenido o servicio disponible u ofrecido a través de Dulk Workshops, además de cualquier oferta de materiales desplegados, transmitidos o desarrollados dentro del Sitio o mediante los Servicios. El Contenido («Contenido») incluye, aunque no se limita a ello, textos, comentarios de usuarios, mensajes, información, datos, gráficos, noticias, artículos, fotografías, videos, sonidos, imágenes, ilustraciones y programas computacionales.
Acceso al Sitio
Es posible que en ocasiones no pueda ingresar al Sitio o bien que su navegación se interrumpa por fallas en el equipo, actualizaciones, mantenimiento o cualquier otra razón ajena a Dulk Workshops. Dulk Workshops se reserva el derecho de suspender o descontinuar el Sitio o cualquier servicio y remover cualquier contenido según lo considere, en cualquier momento y sin previo aviso. Además, podría establecer ciertos límites para algunas funciones y servicios o bien restringirle el acceso a espacios o al Sitio y sus Servicios en general, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna.
No debe almacenar imágenes, fotografías, videos, sonidos o cualquier otro contenido dentro del Sitio. Es su responsabilidad conservar copias de todo el contenido publicado en el Sitio.
Registro
Será necesario crear una cuenta en Dulk Workshops para poder utilizar algunos de nuestros Servicios. Para eso, se le pedirá una contraseña y un nombre de usuario, además de algunos datos para el registro. Deberá proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de las Condiciones y podría significar la cancelación inmediata de la cuenta.
Como nombre de usuario no podrá utilizar el nombre de otra persona o entidad sobre los que no tenga derechos, tampoco algún nombre o marca cuyos derechos le pertenezcan a otra persona o entidad a menos que cuente con la autorización debida, ni tampoco un nombre que confunda a los lectores y los lleve a pensar que es usted otra persona o empresa, ni alguno que resulte ofensivo, vulgar y obsceno.
Es responsabilidad del usuario cuidar sus datos de ingreso y es además el único responsable de cualquier actividad dentro de su cuenta. Si sufre alguna violación de seguridad o identifica algún tipo de actividad no autorizada, deberá notificarlo a Dulk Workshops de manera inmediata. Dulk Workshops no se hace responsable por cualquier acto u omisión del usuario, incluyendo cualquier tipo de daños que resulten de lo anterior.
Los Servicios son exclusivos para personas mayores de 16 años de edad. Se les informa a los padres o tutores legales que el Sitio no publica fotografías o imágenes violentas o de desnudos que pudieran ofender a algunas personas.
Si el usuario resulta ser una empresa, es la empresa la que acepta las condiciones.
Solo un ser humano puede dar de alta una cuenta. Queda prohibida la apertura de cuentas a robots o métodos automatizados.
Puede ingresar a las páginas de presentación de nuestros Servicios desde cualquier lugar del mundo, aunque esto no asegura la disponibilidad de todos los Servicios o funciones en su país o que el Contenido generado por algún usuario sea legal en su lugar de residencia. Dulk Workshops podría restringir el acceso a algunos Servicios (o funciones o Contenido) en algunos países. Es su responsabilidad como usuario cerciorarse de que los Servicios contratados sean legales en su país de residencia. No todos los Servicios están disponibles en todos los idiomas.
Tarifas
Dulk Workshops se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los servicios ofrecidos en el Sitio (o de comenzar a cobrar por cualquier servicio gratuito), tomando en cuenta que las tarifas pagadas antes de dichos cambios no resultarán afectadas.
Comportamiento del usuario
Si maneja una cuenta, comenta en alguno de nuestros foros o proyectos, publica material o enlaces dentro del sitio o de alguna forma hace llegar algún tipo de material (o permite que un tercero lo haga) a través del Sitio, usted será el único responsable de lo comprendido en dicho Contenido —y cualquier daño que resulte de este. Esto se aplica a cualquier tipo de Contenido (imágenes, video, sonidos, enlaces, etcétera). Dulk Workshops no controla el Contenido publicado por sus usuarios y, por lo tanto, no garantizamos su veracidad, integridad o calidad. Entienda que al ingresar al Sitio quedará expuesto a Contenido que pudiera resultar ofensivo, indecente o desagradable.
Como condición de uso, se compromete a no usar los Servicios con fines ilegales o prohibidos por estas Condiciones o con cualquier otro fin ajeno a Dulk Workshops. Como ejemplos, aunque no limitándose a estos, acepta no usar los Servicios para:

  1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
  2. Publicar o transmitir —o provocar que se publique o transmita— cualquier tipo de Contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja cualquier derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
  3. Para cualquier fin (incluso la publicación o visionado de Contenido) prohibido por las leyes vigentes en el lugar en donde use los Servicios.
  4. Para publicar o transmitir —o provocar que se publique o transmita— cualquier tipo de comunicación o solicitud con el objetivo o intención de conseguir alguna contraseña, cuenta o información privada de cualquiera de los usuarios de Dulk Workshops.
  5. Generar o enviar correos no deseados o «spam» a cualquier persona o URL.
  6. Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
  7. Publicar Contenido de los cuales no posea los derechos de autor, excepto en los Foros, en donde sí podrá hacerlo siempre y cuando se mencione el nombre del autor y se incluya un enlace a la fuente de dicho Contenido.
  8. Utilizar cualquier tipo de robot, «spiders», «scrapers» o cualquier otro medio automatizado (sin contar las fuentes RSS) para ingresar al Sitio con cualquier fin si no se cuenta con un permiso escrito. Además, acepta no (i) proceder de cualquier forma que imponga o pudiera imponer, según nuestro criterio, una carga no excesiva o desproporcionada para nuestra infraestructura; (ii) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Sitio o cualquiera de las actividades del mismo; u (iii) obviar cualquiera de las medidas que utilizamos para evitar o restringir el acceso al Sitio.
  9. Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier otro tipo de compensación por dichos votos; participar en actos que de alguna forma alteren los resultados de los Servicios.
  10. Anunciar o solicitar a cualquier usuario que compre o venda productos o servicios, o bien que utilice información obtenida de nuestros Servicios para ponerse en contacto, anunciar, solicitar o vender algo a otro usuario sin su previo consentimiento.
  11. Vender o transferir su perfil.
  12. Usar nuestros Servicios como servicio genérico de alojamiento de imágenes, como anuncio, publicidad, etcétera.
    Al compartir el Contenido, declara y garantiza que:
  13. El uso de dicho Contenido no violará los derechos de propiedad, incluyendo, pero no limitándose a los derechos de autor, de patente, de marca o de secretos comerciales de ningún tercero.
  14. Si su empleador posee los derechos de cualquier propiedad intelectual que usted genere, ha (i) recibido permiso de su empleador para publicar o compartir el Contenido, incluyendo pero no limitándose a cualquier programa computacional o (ii) conseguido la exención de derechos de parte de su empleador.
  15. Respeta cualquier licencia de terceros vinculada al Contenido.
  16. El Contenido no acarrea ni contagiará de virus, gusanos, «malware», troyanos o cualquier otro tipo de contenido dañino o destructivo.
  17. Usará el Sitio y sus Servicios atendiendo a las Políticas de Privacidad de Dulk Workshops, a sus Condiciones y a cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio de Dulk Workshops, pero también a las leyes y regulaciones vigentes (incluyendo sin limitarse a las leyes locales o regulaciones en su país, Estado, ciudad o zona gubernamental, concerniente a comportamiento en línea y contenidos aceptables, e incluso las leyes vigentes y referentes a la transmisión de datos técnicos exportados de los Estados Unidos o de su país de residencia).
    Si sospecha de algún abuso del Sitio o una violación de las Condiciones (diferente a la violación de derechos de autor, que de ser el caso habría que dirigirse a «Quejas de Derechos de Autor»), envíenos un correo con la explicación a: info@dulk.es.
    Dulk Workshops se reserva el derecho de vetar a cualquier usuario de sus Servicios. También se reserva el derecho de retirar cualquier Contenido (incluyendo pero no limitándose a proyectos, comentarios, mensajes, avatares, etcétera) por las razones que considere necesarias.
    Dulk Workshops, sin confinarse a alguna de estas declaraciones o garantías, tiene el derecho (pero no la obligación) de (i) rechazar o retirar cualquier Contenido que, según su opinión, viole las Condiciones o sea dañino o desagradable o (ii) cancelar o prohibir el acceso al Sitio a personas o entidades por la razón que considere.
    Solo usted es responsable de su interacción con otros usuarios dentro del Sitio. Dulk Workshops se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de darle seguimiento a las disputas entre usuarios.
    Contenido compartido o enviado para aparecer en el Sitio
    Usted conservará todos los derechos y la propiedad intelectual de su Contenido. Dulk Workshops no reclamará los derechos de su Contenido.
    Sin embargo, al subir o enviar Contenido al Sitio, le concede a Dulk Workshops (y afiliados y socios) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos (solo con el objetivo de exponerlo de la mejor manera), presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar dicho Contenido. La licencia sirve solo para operar, vender, promover y mejorar nuestros Servicios. Si decidimos incluir su trabajo en alguna función o material promocional de Dulk Workshops le daremos el crédito por el Contenido.
    Además, al enviar su Contenido, le concede a Dulk Workshops y a sus usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de varias plataformas de redes sociales integradas a Dulk Workshops (como Pinterest, Facebook o Twitter).
    Dulk Workshops no asegura ni garantiza que el Contenido que publique en el Sitio no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento. Dulk Workshops tampoco les prohíbe a los usuarios y visitantes al Sitio que hagan copias en baja resolución o miniaturas del Contenido publicado en el Sitio, así que por este medio autoriza que Dulk Workshops permita a los usuarios y visitantes al Sitio hacer dichas copias de su Contenido en baja resolución.
    Manifiesta y garantiza que no tendrá derecho de revocar los permisos aquí otorgados, ni buscará, obtendrá o hará valer cualquier desagravio judicial o de otro tipo contra Dulk Workshops; por este medio renuncia expresa e irrevocablemente a todos esos derechos, cediéndoselos a Dulk Workshops.
    Puede cancelar su licencia en cualquier momento si elimina su Contenido de la parte de Servicios. Si elimina el Contenido, Dulk Workshops intentará retirarlos del Sitio, pero debe saber que tanto el almacenamiento en caché como sus referencias podrían no desaparecer de forma inmediata. Acepta también que Dulk Workshops retenga y utilice copias de su Contenido para archivar, tener como respaldo o para alguno de los objetivos de investigación que se mencionarán más adelante.
    Reglamento especial para alumnos
    Acepta todos los términos y condiciones, incluso la política de cancelación publicada en el Sitio, al momento de reservar un lugar en las clases.

Acepta seguir todas las reglas razonables establecidas por el profesor para la Clase, además de no tomar acciones que interfieran en el desempeño del profesor o los demás alumnos de la Clase.

Acepta tomar las Clases solo por motivos educacionales y nunca con la intención de copiar materiales o técnicas para su beneficio o llevar a otras clases, o bien para interrumpir cualquier Clase o la relación del profesor con sus alumnos.

Al pagar por la Clase gozará del derecho de descargas ilimitadas de los materiales de la misma. Los materiales permanecerán disponibles indefinidamente para su descarga dentro de su cuenta a partir de la fecha del pago.

Como alumno, cuando se inscribe en una clase, el Sitio, le da una licencia para ver la clase a través de la plataforma, quien a su vez es el licenciador registrado. Usted tiene licencia para acceder a las clases, pero no se las estamos vendiendo. Esta licencia no le otorga ningún derecho a revender la clase de ninguna manera (incluso compartiendo información de su cuenta con un comprador o descargando ilegalmente la clase y compartiéndola en sitios de descarga de torrents).
En términos legales más completos, el Sitio le otorga (como alumno) una licencia limitada, exclusiva e intransferible para acceder y ver las clases y el contenido asociado por el que ha pagado todas las tarifas requeridas, exclusivamente para fines personales, no comerciales y educativos a través de los Servicios, de acuerdo con estos Términos y con las condiciones o restricciones asociadas con una clase o característica particular de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, retransmitir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar o crear trabajos derivados, subarrendar, transferir o utilizar ninguna clase, a menos que le demos permiso explícito para hacerlo en un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de Dulk Workshops. Esto también se aplica al contenido al que puede acceder a través de cualquiera de nuestras API.
Por lo general, otorgamos una licencia de acceso de por vida a nuestros alumnos cuando se inscriben en una clase. Sin embargo, por cuestiones de responsabilidad legal, el acceso caduca al año y nos reservamos el derecho de revocar cualquier licencia de acceso y uso de las clases en cualquier momento, en el caso de que decidamos o estemos obligados a quitar el acceso a una clase debido a razones legales; por ejemplo, si la clase en la que se ha inscrito es objeto de una queja por derechos de autor o si determinamos que su contenido infringe nuestros términos. El acceso no se aplica a las funciones adicionales ni a los servicios asociados a una clase; por ejemplo, los profesores pueden deshabilitar las traducciones de los subtítulos de las clases en cualquier momento o decidir dejar de ofrecer asistencia educativa o los servicios de Preguntas y Respuestas relacionados con una clase. De forma más explícita, el acceso es al contenido de la clase, pero no al profesor.
Responsabilidades de los visitantes al Sitio
Dulk Workshops no ha revisado ni puede revisar todo el material publicado en el Sitio y, por lo tanto, tampoco puede hacerse responsable por el contenido, su uso o el efecto que pueda llegar a tener. Dulk Workshops, como operador del Sitio, no supone ni declara que respalda el material publicado ni tampoco certifica su veracidad, utilidad o que no sea dañino. Usted será responsable de tomar las precauciones necesarias para proteger su computadora de virus, gusanos, troyanos o cualquier otro contenido peligroso. Podría encontrar material ofensivo, indecente o bien desagradable; contenido con imprecisiones técnicas, errores tipográficos o de cualquier otro tipo. El Sitio también podría incluir material que viole la privacidad, derechos de publicidad o bien atente contra la propiedad intelectual u otros derechos de terceras partes; o la descarga, copia o uso sujetos a otros términos y condiciones previamente establecidos o no. Dulk Workshops recusa cualquier responsabilidad por daños que resulten del uso de los visitantes al Sitio o de las descargas de Contenido publicado en el mismo.

Acepta también que, si encuentra Contenido que pudiera resultarle ofensivo o molesto, pero que cumpla con las Condiciones, la única solución será dejar de ver el Contenido en cuestión. Por otro lado, si dicho Contenido viola las Condiciones, acepta que la solución será reportarlo a través de un correo electrónico, con lujo de detalles, dirigido a info@dulk.es.
Pagos y honorarios de las Clases
Dulk Workshops cobra las tarifas de las clases a través de Stripe Payments. No se harán reembolsos en ningún caso desde del día de la inscripción.
Será necesario hacer el pago completo para inscribirse en cualquier clase en Dulk Workshops, a menos que el profesor decida otra cosa.
El costo de las clases o cualquier otra parte del Servicio podría cambiar sin previo aviso.
Cancelación y reembolso por las Clases
Dulk Workshops no se hará responsable por el reembolso de las clases. Los alumnos recibirán un reembolso completo solo si la clase se cancela luego del periodo de inscripciones, pero antes del inicio del curso.
Enlaces
Tanto el Sitio como terceras partes podrían sugerir enlaces a otros sitios electrónicos. Ya que Dulk Workshops no tiene control alguno sobre otras páginas, usted reconoce y acepta que no nos hacemos responsables por la disponibilidad de los sitios externos y que tampoco respaldamos ni nos hacemos responsables por el contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles en dichas páginas.

También reconoce y acepta que Dulk Workshops no será responsable, ni directa ni indirectamente, de cualquier daño o pérdida provocada, o supuestamente provocada, por cualquier tipo de conexión con el uso o dependencia de su contenido, bienes o servicios disponibles en estos sitios electrónicos o a través de ellos.

Algunas personas podrían publicar enlaces por los que no nos hacemos responsables.
Investigaciones
Dulk Workshops no revisa todo el Contenido publicado en el Servicio, aunque utilizamos la tecnología disponible para filtrarlo o bien procesamos la pantalla para ubicar ciertos contenidos ilegales (como pornografía infantil) y otros tipos de contenidos o conductas ofensivas (por ejemplo, patrones de uso que delaten «spam» o caza de contraseñas o identidades).

Podríamos ingresar o publicar información del usuario o de su navegación dentro del Servicio (a) cuando lo exija la ley (por ejemplo, si se nos pide un citatorio u orden de cateo); (b) para asistirle con servicio al cliente; o (c) si consideramos o creemos necesario proteger los derechos, propiedad o seguridad de Dulk Workshops, nuestros usuarios o el público en general.

Podríamos buscar contenidos ilegales dentro de su propio Contenido.
Propiedad intelectual de Dulk Workshops
Las marcas, logo, códigos de muestra, programas computacionales y otros contenidos de Dulk Workshops incluidos en los Servicios están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El acceso al Sitio no le concede los derechos sobre estos materiales. Queda prohibido utilizar el contenido de nuestro Sitio a menos que se solicite permiso al dueño o lo permita la ley. Queda también prohibido usar las marcas y logos de Dulk Workshops incluidos en los Servicios sin nuestro consentimiento; además de retirar, oscurecer o alterar el texto o avisos incluidos en los Materiales de Dulk Workshops, pues se prohíbe utilizarlos para armar cualquier base de datos.

Exclusión de garantías
Acepta y reconoce que al ingresar al Sitio y usar nuestros Servicios podría quedar expuesto a materiales posiblemente ofensivos, indecentes o desagradables, publicados por otros usuarios y por lo mismo acepta correr ese riesgo. Las opiniones expresadas en el Sitio o a través de nuestros Servicios no siempre reflejan nuestra forma de pensar. No apoyamos o respaldamos ciertos contenidos publicados por nuestros usuarios. Algunos de los contenidos de otros podrían estar equivocadamente etiquetados, calificados o categorizados.

Aunque hacemos lo que podemos para proporcionarle medidas de seguridad y protección para su contenido, no nos hacemos responsables por los daños ocurridos a partir de la divulgación de dicho contenido.

RECONOCE Y ACEPTA DE FORMA EXPRESA Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY VIGENTE QUE DULK WORKSHOPS OFRECE EL SITIO, LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO Y EL MATERIAL TAL COMO LLEGA, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTORIAS O DE OTRO TIPO. POR EJEMPLO, NO GARANTIZAMOS QUE (a) LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO, O MATERIALES CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O PERMANECERÁN SIEMPRE DISPONIBLES, CERTEROS, LIBRES DE ERRORES; (b) LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR EL USO DEL SITIO, SERVICIOS, CONTENIDO O MATERIALES SERÁN EFECTIVOS, PRECISOS O CONFIABLES; O QUE (c) SE CORREGIRÁ CUALQUIER ERROR O DEFECTO EN EL SITIO, SERVICIOS, CONTENIDO O MATERIALES.

Ni Dulk Workshops ni sus proveedores y cesionarios garantizan que el sitio se mantendrá libre de errores o que el acceso al mismo sea siempre continuo y sin interrupciones. Entiende que descargará o conseguirá contenido o servicios a través del Sitio bajo su propio riesgo.
Limitación de responsabilidad
Ni Dulk Workshops ni sus proveedores o cesionarios, en ningún caso por cualquier apartado de estas Condiciones, bajo ningún contrato, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría legal o equitativa, se harán responsables por: (i) daños especiales, incidentales o resultantes; (ii) el costo de adquisición o sustitución de productos o servicios; (iii) la interrupción del uso o la pérdida o maleo de datos; (iv) cantidades que excedan los montos pagados a Dulk Workshops bajo estas Condiciones durante los doce (12) meses previos al evento. Dulk Workshops tampoco será responsable por cualquier falla o atraso provocado por situaciones ajenas a su control. Lo anterior no se hará valer en la medida en que sea prohibido por las leyes en rigor.
Terminación
Dulk Workshops puede suspender el acceso del usuario a todo o algunas partes del Sitio, en cualquier momento y sin motivo, de forma inmediata.
Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Puede también eliminar su cuenta desde los ajustes de la cuenta». Luego de que la elimine, nosotros borraremos su perfil e información relacionada a su persona, como proyectos, favoritos, comentarios en otros proyectos, aunque puede que no suceda inmediatamente. Dulk Workshops no puede eliminar los temas y respuestas en foros, aunque sí borraremos su nombre y desvincularemos su perfil de toda actividad.
Cambios
Dulk Workshops se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente para identificar cambios. Su navegación dentro del Sitio luego de la publicación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos. Además, Dulk Workshops podría incluir nuevos servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales servicios o funciones se verán sujetos a los términos y condiciones especificados en estas Condiciones.

Avisos
Envíe sus avisos a Dulk Studio, calle barraca 84 bajo, Valencia, 46011, España a menos que se cambie la dirección dentro de las Condiciones.
Le enviaremos nuestros avisos vía correo electrónico, postal, mensajes de texto, llamadas telefónicas (si nos da su número), publicaciones dentro de nuestros Servicios o a través de cualquier otra forma razonable.
Casi toda la comunicación entre Dulk Workshops y el usuario se hará de forma electrónica. Acepta toda comunicación electrónica con Dulk Workshops y cumplirá con los requisitos legales si desea que la comunicación se haga por escrito.

Indemnización
Acepta indemnizar y no perjudicar con reclamos o demandas a Dulk Workshops y sus subsidiarios, agentes, empleados, marcas compartidas o socios, cesionarios, incluyendo honorarios de abogados para tratar su Contenido, el uso del Sitio o Servicios y Materiales de Dulk Workshops, su violación de las Condiciones o de los derechos de terceros.
Varios

Cualquier derecho de acción o reclamo que tenga relacionado con los servicios deberá realizarse antes de transcurrido un (1) año desde el momento del reclamo o acción, pues de lo contrario se eliminará del archivo.

QUEDA PROHIBIDO CUALQUIER RECLAMO JUNTO A OTRO POR LAS CONDICIONES DE USO O POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMO QUE INVOLUCRE A OTRO USUARIO ACTUAL O PASADO DEL SITIO Y DE SUS SERVICIOS. NO SE PERMITIRÁN PROCESOS DE DEMANDAS COLECTIVAS.

Estas Condiciones de Uso, junto con las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por Dulk Workshops constituyen el acuerdo total entre el usuario y Dulk Workshops con respecto al Servicios y a los servicios ofrecidos por Dulk Workshops. Si se determina que cualquiera de las disposiciones es inválida, esta no afectará a la validez de las demás provisiones, que permanecerán en rigor.

El fracaso de Dulk Workshops al hacer valer cualquiera de las provisiones de estas Condiciones o al insistir en ellas no deberá tomarse como una exención de provisiones o derechos. Ni el rumbo ni la conducta entre las partes, ni sus trueques, deberá modificar ninguna provisión de las Condiciones.

Dulk Workshops podría ceder sus derechos y obligaciones estipulados en las Condiciones a cualquier parte, en cualquier momento y sin previo aviso.

Quedan reservados los derechos ajenos a Dulk Workshops no mencionados expresamente.

Política de privacidad

  1. Introducción
    Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.dulk.es/workshops/ (la “Plataforma”), como la suscripción a cursos, la creación de tu perfil en Dulk Workshops, comunicaciones, etc. (los “Servicios”). Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma.
    De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:
    Esta Política de Privacidad y la forma de procesar tus datos estarán reguladas por el Reglamento General de Protección de Datos, o Reglamento [UE] 2016/679 (“RGPD”).
    La empresa responsable de los datos personales es Dulk Studio., con domicilio fiscal en calle Barraca 84 bajo, 46011 Valencia, España (“Nosotros” o “Controlador de datos”). Puedes ponerte en contacto con el representante del Controlador de datos enviando un e-mail a: info@dulk.es
    En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma.
    Para poder registrarte y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor de 16 años. Dulk Workshops puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.
  2. Base legal para el procesamiento de los datos personales
    La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros.
    Cuando te enviamos boletines informativos y Servicios o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, lo hacemos bajo consentimiento informado.
    La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente.
  3. Información personal que recopilamos
    Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu dirección de e-mail y tu fecha de nacimiento.
    Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, una fotografía, tu nombre y tus apellidos, tu formación, tu experiencia profesional y cualquier otro dato que quieras compartir en tu perfil. La información del perfil te ayuda a aprovechar al máximo nuestros Servicios, como que te puedan encontrar otros profesionales y descubrir oportunidades de negocio o proyectos en los que estés interesado. Sin embargo, si no quieres que esta información sea pública, será suficiente con no rellenar tu perfil o borrar la información que hayas proporcionado.
    Para suscribirte a nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario.
    Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos, los proyectos que compartes o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet (“IP”) para identificarte y registrar el uso que haces de la Plataforma
    No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.
  4. Objetivo del procesamiento
    Dulk Workshops, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos:
  5. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
  6. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la suscripción a los cursos de Dulk Workshops o de cualquier otro contrato que podamos tener en la Plataforma. Deberás tener en cuenta que:
    Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados con posterioridad. El consentimiento para la activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática en futuras compras, de modo que no tendrás que volver a introducir la información de pago cada vez que realizas una compra. Se entenderá que los datos introducidos serán válidos y estarán actualizados en futuras compras. Podrás modificar o borrar tus tarjetas de crédito en cualquier momento a través del método de pago del formulario de compra o a través de la configuración del método de pago de tu suscripción a Dulk Workshops. Almacenamos y revelamos información de las tarjetas de acuerdo con los estándares de seguridad y confidencialidad internacionales para las tarjetas de crédito y débito. Por razones de seguridad, el uso de este recurso podría requerir cambios en tu contraseña. Recuerda que la seguridad de la Plataforma también depende del correcto uso y almacenamiento de las contraseñas confidenciales.
  7. Recomendar trabajos que coincidan con tu perfil.
  8. Ponernos en contacto contigo por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario y razonable.
  9. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.
  10. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.
  11. Opciones
    La provisión del Servicio de Dulk Workshops puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de e-mails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Dulk Workshops con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes.
    Si no deseas recibir algunos tipos de comunicaciones que enviamos por e-mail, accede a la sección “Notificaciones”, en “Editar perfil”, para gestionar tus preferencias.
    Asimismo, podrás cancelar tus notificaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en cada notificación que recibas.
  12. Período de retención de datos
    Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.
  13. Destinatarios de los datos
    Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:
    · Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
    · Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Con el objetivo de ser eficientes, estos socios y proveedores pueden encontrarse en EE. UU. o en otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo y podrían no prestar servicios de protección de datos comparables a los de tu país o a los de la Unión Europea.
    Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a procesar e informar de tus datos personales a los socios mencionados y a revelar tus datos personales a los proveedores como procesadores situados fuera del Espacio Económico Europeo para los fines descritos en el presente documento y ofrecer un servicio completo. Cuando revelamos información personal al intercambiar datos con países situados fuera del Espacio Económico Europeo y otras regiones con leyes de protección de datos, nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes.
  14. Derechos de protección de datos
    Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:
  15. Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.
  16. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.
  17. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.
  18. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.
  19. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.
  20. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa.
    Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: info@dulk.es indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte o realizar compras en Dulk Workshops, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo.
    También puedes visitar la agencia que se encarga de supervisar la protección de datos en tu país para registrar una reclamación o solicitar la protección de tus derechos, si lo consideras necesario.
    El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.
  21. Cambios
    Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.
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